Política de Privacidade

1. Controlador e contato

A B2C Franchise Ltda., CNPJ nº 47.930.732/0001-44, operadora da marca LOCIS, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais na plataforma. Endereço: Rua Pernambuco, 390, 7º andar, sala 705, Centro, Londrina – PR, CEP 86020-913. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas pelo WhatsApp da LOCIS.

2. Dados tratados

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, empresa e função do usuário.
• Dados de autenticação, sessão, acessos e segurança da conta.
• Histórico de compras, análises liberadas, solicitações e comunicações de suporte.
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador, registros de erro e eventos necessários à segurança.
• Identificadores e status de pagamento recebidos do Asaas.

Os dados completos de cartão e as credenciais de pagamento são preenchidos diretamente no ambiente do Asaas e não são armazenados pela LOCIS.

3. Finalidades e bases legais

Os dados podem ser utilizados para:

• criar e administrar contas, autenticar usuários e prestar o serviço contratado;
• processar pedidos, confirmar pagamentos e liberar análises adquiridas;
• prevenir fraudes, proteger a plataforma e produzir registros de auditoria;
• atender solicitações, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos;
• melhorar a estabilidade e a experiência do serviço com dados técnicos necessários.

Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento, quando este for exigido.

4. Compartilhamento

Os dados são compartilhados somente quando necessário com fornecedores de pagamento, hospedagem, banco de dados, segurança, comunicação e suporte técnico, além de autoridades públicas quando houver obrigação legal. O Asaas atua como responsável pelo ambiente hospedado de pagamento segundo seus próprios termos e políticas.

Alguns fornecedores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, são adotadas medidas contratuais e de segurança compatíveis com a legislação aplicável.

5. Cookies e registros técnicos

A LOCIS utiliza cookies e tecnologias estritamente necessárias para autenticação, manutenção de sessão, segurança e funcionamento da plataforma. Caso ferramentas opcionais de análise ou publicidade sejam adotadas, esta Política e os mecanismos de escolha serão atualizados antes de sua utilização.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de fraudes e ao exercício de direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados. São adotadas medidas administrativas e técnicas compatíveis com o risco, embora nenhum sistema seja totalmente imune a incidentes.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados irregulares, oposição e revisão de decisões automatizadas, nos termos da LGPD. A solicitação deve ser enviada para WhatsApp da LOCIS e poderá exigir confirmação de identidade.

8. Decisões e público da plataforma

Os indicadores da LOCIS avaliam shoppings, operações e segmentos comerciais; eles não têm por finalidade produzir decisões automatizadas sobre pessoas naturais. A plataforma é destinada a profissionais e empresas e não é direcionada a crianças ou adolescentes.

9. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página. Para as condições comerciais, consulte também os Termos de Uso.