Termos de Uso e Condições Comerciais

1. Identificação

A LOCIS é uma marca operada pela B2C Franchise Ltda., inscrita no CNPJ nº 47.930.732/0001-44, com endereço na Rua Pernambuco, 390, 7º andar, sala 705, Centro, Londrina – PR, CEP 86020-913. O canal oficial de atendimento é WhatsApp da LOCIS.

2. Objeto da plataforma

A LOCIS fornece inteligência de mercado para apoiar avaliações de expansão em shopping centers. A plataforma organiza dados de operações, segmentos, concorrência, perfil por mix e outros indicadores comerciais conforme a metodologia apresentada no site.

Os resultados constituem apoio à decisão. Eles não representam promessa ou garantia de faturamento, rentabilidade, aprovação de ponto, disponibilidade comercial ou sucesso de uma nova unidade.

3. Cadastro e acesso

O acesso é individual e vinculado à organização cadastrada. O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter suas credenciais protegidas e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado. O compartilhamento indevido de credenciais pode resultar em suspensão preventiva do acesso.

O usuário que realiza uma contratação declara possuir poderes para representar e vincular a organização cadastrada a estes Termos.

4. Aquisição de análises

• Antes do pagamento, a LOCIS informa o shopping, os segmentos selecionados, o preço e as condições aplicáveis.
• A Análise de Oportunidade custa R$ 697 para o primeiro segmento e R$ 200 por segmento adicional contratado no mesmo shopping.
• A compra libera para a organização contratante acesso permanente à versão da análise adquirida.
• A validade informacional dos dados é de 45 dias a partir da data de referência, sem implicar a retirada do acesso à versão comprada.
• O pagamento é processado em ambiente hospedado pelo Asaas, por Pix ou cartão.
• A liberação ocorre somente após a confirmação eletrônica do pagamento pelo Asaas.
• Dados completos de cartão não são coletados ou armazenados pela LOCIS.

5. Atualidade e limitações dos dados

As informações podem ser consolidadas a partir de fontes institucionais, metodologia própria e validações especializadas. Alterações no mix, indisponibilidade de fontes e intervalos entre atualizações podem produzir diferenças em relação à situação presente do shopping. O usuário deve complementar a análise com validações comerciais, financeiras, contratuais e presenciais antes de tomar uma decisão de investimento.

Quando indicado na oferta, uma atualização sem custo adicional poderá ser solicitada dentro do prazo exibido na plataforma. Após esse prazo, ou depois de utilizada a atualização incluída, novas atualizações custam R$ 380 para o primeiro segmento e R$ 200 por segmento adicional no mesmo pedido. A nova versão é vinculada somente à organização contratante e não atualiza automaticamente o acesso de terceiros.

Categorias ou shoppings ainda não disponíveis podem ser submetidos à avaliação prévia. A solicitação não gera cobrança. A LOCIS informará disponibilidade, prazo e condição comercial antes do início do trabalho, que ocorrerá somente após a confirmação do pagamento.

Algumas análises poderão incluir validação complementar de informações institucionais. A LOCIS realizará diligências razoáveis utilizando as informações oficiais disponíveis e, quando necessário, poderá solicitar esclarecimentos ao shopping ou a terceiros responsáveis. A validação complementar não implica garantia de resposta ou fornecimento de informações por terceiros. Caso uma informação não possa ser confirmada, a análise indicará a fonte consultada, a data de referência, os dados confirmados e os dados indisponíveis.

A versão disponível da análise será liberada após a confirmação do pagamento, enquanto a validação complementar seguirá em paralelo. Se a ausência de informações impedir substancialmente a entrega do objeto principal contratado, a LOCIS comunicará a contratante e oferecerá, conforme aplicável, prazo adicional, entrega equivalente, crédito ou restituição do valor correspondente.

6. Projetos consultivos

Diagnóstico da Rede e Unidades em Potencial são serviços consultivos contratados mediante proposta própria. A proposta definirá escopo, informações necessárias, cronograma, investimento e entregáveis. A confidencialidade e a utilização institucional do case seguirão estes Termos de Uso.

O prazo do projeto começa após a confirmação do pagamento e o recebimento completo das informações solicitadas pela LOCIS. Solicitações que ampliem o número de unidades, shoppings, regiões, períodos históricos ou entregáveis poderão exigir revisão do investimento e do cronograma.

Os resultados não constituem garantia de receita, aprovação de ponto ou desempenho futuro.

7. Confidencialidade e apresentação de cases

Os dados individuais, estratégicos e identificáveis fornecidos pela organização são mantidos sob confidencialidade. Essas informações não serão comercializadas nem disponibilizadas a terceiros estranhos à execução do serviço e serão utilizadas somente para executar o serviço contratado, realizar verificações de qualidade e cumprir obrigações legais.

A contratação autoriza a LOCIS, sem necessidade de aprovação específica para cada divulgação, a utilizar o nome empresarial, o nome fantasia, a marca, o logotipo e a descrição geral do case em seu site, apresentações, portfólio, redes sociais e materiais comerciais. Essa utilização não incluirá dados brutos, faturamento, custos, indicadores confidenciais ou informações estratégicas da contratante.

8. Cancelamento e reembolso

Solicitações de cancelamento ou reembolso devem ser enviadas para WhatsApp da LOCIS, com a identificação da compra. Pedidos apresentados em até 7 dias da contratação serão tratados conforme a legislação aplicável. Cobranças duplicadas, pagamentos não reconhecidos, falhas de liberação e outras ocorrências serão analisados individualmente, sem prejuízo dos direitos legalmente assegurados.

Nos projetos consultivos, eventual cancelamento após o início do trabalho será analisado considerando as etapas já executadas, os custos incorridos e os direitos assegurados pela legislação aplicável.

9. Propriedade intelectual e uso permitido

A plataforma, a metodologia, a organização dos dados, os textos, os relatórios e os elementos visuais são protegidos pela legislação aplicável. O acesso não transfere propriedade intelectual. É vedada a revenda, reprodução ou obtenção sistemática, disponibilização pública ou distribuição não autorizada do conteúdo da LOCIS.

10. Disponibilidade e segurança

A LOCIS adota medidas razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas pode realizar manutenções, correções e suspensões emergenciais. Acesso fraudulento, tentativa de contornar bloqueios ou uso incompatível com estes Termos poderá ser interrompido para proteção do serviço e dos usuários.

11. Privacidade e alterações

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, comerciais ou técnicas. A versão aplicável à compra será registrada no pedido, e mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis.

12. Legislação e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas no foro legalmente competente, preservados os direitos de escolha de foro previstos em normas obrigatórias. Dúvidas podem ser enviadas pelo WhatsApp da LOCIS.